Vivez votre Omra en toute sérénité.

400 € d'acompte par pèlerin. Le solde se règle en une ou plusieurs fois, au plus tard 30 jours avant le départ. Pour un départ dans moins de 30 jours, la totalité est réglée à la réservation.

Oui. L'acompte est obligatoire à la réservation, et le reste doit être réglé au plus tard 30 jours avant le départ.

Il faut un passeport valable encore au moins 6 mois après la date du retour.

Vous déposez votre passeport et une photo d'identité depuis votre espace. Nous faisons la demande et le visa apparaît dans « Mon voyage » dès qu'il est délivré.

Nous retirons 100 € du prix du forfait. En revanche, vous devrez vous occuper vous-même de votre réservation pour prier à Rawdah.

Il est fortement conseillé pour la Omra, mais il n'est pas contrôlé à la douane.

Oui. Selon la réglementation de l'Arabie saoudite, une femme sans mahram peut faire la Omra au sein d'un groupe de femmes.

Vous pouvez demander l’annulation depuis votre espace pèlerin ou en nous contactant. Votre demande sera examinée dans les plus brefs délais, selon nos conditions générales de vente. CGV

Les frais dépendent de la date d’annulation et sont détaillés dans nos conditions générales de vente. CGV

Oui. Dites-le-nous à la réservation : chambre adaptée, fauteuil roulant au Haram, rythme du groupe. Nos guides ont l’habitude.

Votre espace pèlerin contient la liste des affaires à emporter et un guide de la Omra. Nous créons aussi un groupe WhatsApp avec tous les pèlerins et le guide 30 jours avant le départ, pour répondre à toutes vos questions.

Si le séjour commence par La Mecque, achetez-le avant le départ. S’il commence par Médine, vous pourrez l’acheter sur place.

Nous conseillons de prévoir 1 000 € par personne.

Elles vous sont proposées à votre arrivée à l’hôtel, pour 15 à 25 € environ. Le guide vous aide à les mettre en place.

Vous achetez un bidon de 5 litres au retour (environ 3 €). Son transport en soute est inclus.

Oui bien sûr. Instagram et Facebook :@arafatvoyages Tiktok : @arafatvoyages N'hésitez pas à consulter nos avis Google 4,9/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Également notre site internet www.arafatvoyages.com

Nous vous proposons un guide dédié avec un fauteuil roulant, qui accomplit tous les rites avec vous. Comptez environ 80 €, à régler sur place.

Oui. Tous nos voyages se font en groupe, encadrés par un guide.

Oui. Le guide séjourne dans le même hôtel que les pèlerins et reste disponible 24 h/24.

Ce n’est pas systématique. En revanche, nous créons un groupe WhatsApp pour les femmes, avec des personnes compétentes pour répondre à vos questions.

À Médine : la mosquée de Quba, la mosquée des deux Qiblas (Al-Qiblatayn), le mont Ouhoud et un marché aux dattes. À La Mecque : Arafat, le Jabal al-Nour (sans l’ascension) et un passage par les camps de Mina. Le guide peut proposer d’autres visites, non incluses (musée, deuxième Omra…).

Nous faisons une réservation de groupe : vous n'avez pas besoin de l'application Nusuk.

Les frais médicaux liés à une hospitalisation sont pris en charge par l'assurance comprise dans le visa. Les soins sans hospitalisation ne sont pas couverts.